利用規約

第1条（定義）

1. 「サイト」とは、当社が制作するWebサイト（ランディングページ、ホームページ等）をいいます。
2. 「LP」とは、1ページ完結型の販促用ページをいいます。
3. 「HP」とは、複数ページで構成される企業サイト・サービスサイト等をいいます。
4. 「保守」とは、サーバー・ドメイン管理、軽微な修正、技術サポート等（第14条）をいいます。
5. 「個別合意」とは、見積書、申込フォーム、メール・チャット等の記録が残る方法で、当社とお客様が個別に合意した内容をいいます。

第2条（サービス内容）

1. 本サービスは、サイトの制作および運用管理を提供するものです。
2. 主な内容は以下のとおりです。
   • (1) サイトのデザイン・コーディング（または構築）
   • (2) サーバー・ドメインの設定および管理（プランにより異なります）
   • (3) 契約期間中の保守・技術サポート（加入時のみ）
3. 具体的な制作範囲、ページ数、機能、納期、修正範囲、保守範囲等は個別合意に従います。個別合意が本規約と異なる場合は、個別合意が優先します。

第3条（プラン・料金）

1. プラン区分

本サービスには、以下のプランがあります。

• 月額保守プラン：制作費＋月額保守（サーバー・ドメイン費用込み）
• 買い切りプラン：制作費のみ（保守は任意で追加可能）

2. 料金表（税込）

※価格がモニター価格等の場合は、個別合意で明示します。

3. 買い切りプランの保守（任意）

買い切りプランでも、お客様が希望する場合は月額11,000円で保守を追加できます。保守の範囲は第14条に従います。

第4条（申込み・契約成立・着手）

1. お客様が申込みを行い、当社が承諾した時点で契約が成立します。
2. 当社は、原則として制作費の入金確認後に制作へ着手します（個別合意がある場合を除きます）。

第5条（支払い・請求）

1. 支払方法

支払方法は銀行振込とし、振込手数料はお客様負担とします。

2. 月額保守プランの請求サイクル

1. 保守費の発生タイミング
   • 制作依頼日が1日〜20日：依頼月から保守費発生
   • 制作依頼日が21日〜月末：翌月から保守費発生
2. 請求書発行
   • 上記に従い、サイト完成後または翌月1日に請求書発行
   • 以後、毎月1日に当月分の請求書を発行
3. 支払期限
   • 当月20日まで

3. 買い切りプランの支払い

買い切りプランの制作費は、原則として着手前の一括前払いとします（個別合意がある場合を除きます）。

第6条（支払遅延時の措置）

1. 月額保守プラン（または保守加入中）において、当月20日までに入金が確認できない場合、当社はサイトの表示停止、管理画面のアクセス制限、サーバー運用停止等の措置を行うことがあります。
2. 前項の状態が継続し、翌月末日までに入金が確認できない場合、当社は本契約を解除できるものとします。
3. 前項の解除が最低利用期間内である場合、第8条（違約金）が適用されます。

第7条（契約期間）

1. 月額保守プランの契約期間は、保守費が発生した月の1日から起算し、12か月間とします。
2. 買い切りプランは、納品および検収（第10条）をもって契約の主たる提供が完了します（保守を追加した場合は保守契約として継続します）。

第8条（中途解約・最低利用期間・違約金）

※解約は常に可能

1. 解約の共通ルール

お客様は、メール等の記録が残る方法で解約を申し出ることで解約できます。

2. 月額保守プラン（最低利用期間あり）

1. 最低利用期間：12か月
2. 最低利用期間内にお客様都合で解約する場合、違約金が発生します。
3. 違約金（税抜）＝ 月額10,000円 × 残存月数
   （例：6か月目解約 → 10,000円×6＝60,000円）
4. 次の場合、違約金なしで解約できます。
   • 当社に重大な契約違反があり、相当期間を定めて是正を求めても改善がない場合
   • 当社の責に帰すべき事由により、連続して30日以上サイト提供ができない状態が継続した場合

3. 買い切りプラン（最低利用期間なし）

買い切りプランは最低利用期間を設けません。ただし、着手後のキャンセルは第9条に従います。

4. 解約日

個別合意がない限り、解約の効力は当社が解約申出を受領した月の末日に生じます。

第9条（制作開始後のキャンセル・返金）

1. 制作着手前のキャンセルは可能です。
2. 制作着手後、お客様都合でキャンセルする場合、当社は既に完了した作業相当分および発生済みの実費を請求でき、既払金がある場合は精算します。
3. 返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担とします。

第10条（納品・検収）

1. 納品は、サイト公開、URL共有、データ引き渡し等、個別合意の方法により行います。
2. 納品後、特段の申出がないまま7日が経過した場合、検収完了とみなします（個別合意がある場合を除きます）。

第11条（制作期間）

標準制作期間は以下のとおりです（個別合意がある場合を除きます）。

• LP：1〜7日
• HP：1〜14日

※素材提供や確認・修正の遅延により延長する場合があります。

第12条（修正対応）

1. 制作中の修正は原則として無償対応します（合理的範囲に限ります）。
2. 納品後の大幅な修正や内容変更は別途費用が発生する場合があります。
3. 追加料金の例：ページ構成の大幅変更、新規ページ追加、機能追加、デザイン全面刷新等。

第13条（素材提供）

1. お客様は、掲載テキスト、ロゴ、写真、会社情報等の素材を提供します。
2. 当社が用意できる素材は、原則としてフリー素材・アイコン等および簡易リライトに限ります。
3. 素材提供遅延により納期が延長される場合、お客様はこれに同意したものとします。

第14条（保守管理の内容）

1. 月額11,000円に含まれる保守内容は以下のとおりです。
   • サーバー・ドメイン管理
   • 軽微な修正（合理的範囲）
   • セキュリティアップデート（可能な範囲）
   • 技術サポート（メール・チャット）
2. 以下は保守に含まれません（別途見積もり）。
   • 大幅なデザイン変更
   • 新規ページ追加
   • 機能追加・改修、EC、予約、会員機能、多言語、CMS大幅カスタマイズ等

第15条（著作権）

1. 制作物の著作権は、納品完了および全額入金確認後、お客様に譲渡されます（第三者ライセンス物を除きます）。
2. お客様提供素材の権利侵害について当社は責任を負いません。
3. オープンソース等は各ライセンスに従います。

第16条（実績掲載）

1. 当社は制作したサイトを実績として当社Webサイト・SNS・営業資料等に掲載できるものとします。
2. 非掲載を希望される場合は納品前までにお申し出ください（無償で非掲載対応します）。

第17条（お客様の責任・禁止事項）

1. お客様は、掲載内容の正確性・合法性、特商法・景表法・薬機法等の遵守、第三者権利侵害の不存在、プライバシーポリシーの策定・掲載を自己責任で行います。
2. 以下の制作はお断りします：違法・公序良俗違反、詐欺的内容、アダルト、誹謗中傷、マルチ商法関連等。
3. サイト内容に起因する第三者トラブルについて、当社は責任を負いません。

第18条（サービス停止）

当社は、メンテナンス、緊急セキュリティ対応、障害、支払遅延、違法・不適切内容等の場合に、本サービスを停止または制限できるものとします。

第19条（免責）

1. 当社は、天災地変、回線障害、外部サービス障害、第三者の攻撃等、当社の合理的管理範囲外の事由により生じた損害について責任を負いません。
2. 当社は、アクセス数、検索順位、CV、売上、問い合わせ数等の成果を保証しません。
3. 本条の免責は、当社の故意または重過失による場合には適用しません。

第20条（損害賠償の範囲・上限）

1. 当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は直接かつ通常の損害に限ります。
2. 当社は、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ消失、事業停止損害について責任を負いません。
3. 当社の賠償額の上限は、当社の故意または重過失による場合を除き、次のとおりとします。
   • 月額保守プラン（保守加入中）：損害発生の原因となった月の直前12か月間にお客様が当社へ実際に支払った保守費の合計額
   • 買い切りプラン：当該案件についてお客様が当社へ実際に支払った制作費の額
4. 当社の故意または重過失により損害が生じた場合、前項の上限は適用されません。

第21条（機密保持）

当社は業務上知り得た機密情報を第三者に漏えいしません（契約終了���3年間存続）。公知情報等は除外します。

第22条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報および委託により取り扱う情報を、当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第23条（反社会的勢力の排除）

当事者は反社会的勢力に該当しないこと等を表明保証し、違反が判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。

第24条（契約終了時の取扱い）

1. 契約終了時、お客様は未払い金および違約金（該当する場合）を直ちに支払うものとします。
2. データ引き渡し・移管等は、債務の履行完了後に行います。
3. 当社は、契約終了後30日間データを保管し、その後削除できるものとします（法令上必要な保管を除きます）。

※ドメイン移管等が必要な場合の費用は別途見積もりとします。

第25条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は当社の書面同意なく、契約上の地位・権利義務を第三者に譲渡できません。

第26条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条（協議）

本規約に定めのない事項または疑義が生じた場合、当社とお客様は誠意をもって協議し解決します。